社会治理是社会建设的一项重大任务,也是国家治理的重要组成部分。党的十八大以来,习近平总书记在系列讲话中,提出了创新社会治理的新思路新理念。这对改进社会治理方式,构建全民共建共享的社会治理格局,维护和谐稳定的社会环境,推进社会治理创新具有重大的现实意义和指导意义。
2022年3月5日国务院总理李克强代表国务院向十三届全国人大五次会议作政府工作报告提出:切实保障和改善民生,加强和创新社会治理。坚持尽力而为、量力而行,不断提升公共服务水平,着力解决人民群众普遍关心关注的民生问题。推进社会治理共建共治共享。促进人民安居乐业、社会安定有序。创新和完善基层社会治理,强化社区服务功能,加强社会动员体系建设,提升基层治理能力。
鲁甸县公安局文屏派出所位于鲁甸县的政治、经济、文化中心,辖区面积87.75平方千米,常住人口8万余人,流动人口2万余人,行业场所结构复杂。文屏派出所党支部带领全所警员始终坚定以习近平新时代中国特色社会主义思想为引领,深入贯彻落实习近平总书记两次考察云南特别是视察昭通重要指示精神,忠诚拥护“两个确立”,坚决做到“两个维护”,结合当前疫情防控工作,带领全所警员团结一心,主动担当作为,创新运用新媒介信息化手段参与日常管理、服务工作,全面开启鲁甸公安“双微一号”创新工作,为社会治理创新贡献着积极的基层派出所力量,该工作方法经鲁甸县公安局推广后已在全县13个乡镇派出所推行使用,全县13个乡镇派出所均已拥有自己的派出所微信号和近万名微信好友。
文屏派出所党支部于2021年12月在会议中研究提出“双微”创新工作方案,并逐步探索运行“一号”;“双微”指的是:其中一个微信号“文屏派出所管理号”主要用于文屏派出所业务工作的开展,重点在特定对象的的管理;另外一个微信号“文屏派出所”主要面对各界人士开展更为积极和广泛的“法治宣传、便民咨询、反诈禁毒、交通安全、公益助农、微信举报”等相关业务,倾向于大众,重点在宣传和服务。
通过近一年时间的运行和使用,文屏派出所“双微”运行正常,社会各界反响良好,在实际的管理和服务工作中起到了更为便捷、更为高效的作用,更有派出所微信好友评价“添加了文屏派出所的微信号后,感觉警察叔叔离我们更近,每天都在我们身边,心里更踏实了”,金杯银杯不如人民群众的好口碑,自文屏派出所面向广大群众推出“文屏派出所”微信后,通过微信号咨询户籍业务、外来人口登记、噪音扰民、经济纠纷、疑似诈骗信息等各方面业务的信息量增大,民警“客服”工作量的剧增,却也实实在在的给辖区群众带来了极大的便利。
目前,“文屏派出所”微信好友已近万人,达到微信好友的上限,文屏派出所警员通过派出所万人的朋友圈不定时发布“诈骗预警案例、普法学习、防诈小课堂、派出所温馨提示”等内容或通过视频号“文屏之声”发布的各类视频信息陆续被万人朋友圈转发,正能量舆论氛围被积极拉升,不仅极大的贴近了警民关系,引导、净化了网络空间,有效牢固编织了文屏派出所和辖区各界群众的朋友圈纽带,有效推进社会治理共建共治共享,强化基层派出所服务功能,加强了社会动员体系建设。
2022年3月8日,文屏派出所党支部结合昭通市委市政府提出的“六大战略”及县委县政府提出的一系列鲁甸县发展规划,通过文屏派出所“双微一号”创新工作思路,创新性的提出“文屏派出所警务工作中打击、管理、服务要多举措并进,用好派出所万人好友朋友圈的优势,为辖区符合条件的经营者,特别是农村创业者通过微信朋友圈和视频号免费发布公益助农广告或视频,积极营造经商环境,助力乡村振兴,更好服务辖区群众”。
截止目前为止,鲁甸县公安局文屏派出所创新推出的“双微一号”工作方法,接收已添加的微信好友咨询超过2000余次,及时有效劝阻微信咨询疑似诈骗信息200余条,通过“双微一号”朋友圈、视频号发布的各类信息200余条,微信好友转发30000余次,视频号发布内容经省、市、县官方抖音号、快手号转发后视频播放量累计达300余万次。
文屏派出所全体警员始终秉承“公安创新工作无尽止,只要是从工作的角度出发,从人民群众的实际需求出发,文屏派出所将勇于担当,砥砺前行”。