作者:王明富 发布于:2016-08-01
根据农村是最基层信访信息来源的重要汇集地,小寨镇针对辖区内群众反映的情况和问题,采取三项措施做好信访矛盾问题早预警、早预防、早化解,增强工作的针对性和主动性。
一、畅通信息渠道,优化信访平台。加强信访信息网络建设,以镇信访办为依托,建立和完善纵向和横向的信访信息网络体系。在镇党政办和各村(社区)设立信访接待室,保证重大问题及时发现、及时反映、及早预防,同时优化信访举报环境。
二、及时处理信访信息,把握信访工作机遇。细排查细化解,对搜索到的信访信息认真筛选,做定量和定性分析,细心排查,应做到苗头性隐患不放过、紧急事件不放过、热点难点不放过,重大案件线索不放过。对信访信息量多,群众反映强烈的问题,组成调查组深入一线,做到任务明确、分工具体、责任到人,努力做到排查一起、化解一起。
三、综合运用信息,维护社会和谐。综合运用信访信息是保证信访举报工作质量的关键,统筹兼顾,完善机制。实施反馈,对受理、办理、办结信访件及时向信访人进行反馈。通过优化信访环境,鼓励、引导群众积极举报,畅通信访渠道,拓宽信息来源,及时传递信息,围绕改革、发展、稳定的大局,发挥好信访信息作用。